Trước tình trạng xuất hiện nhiều trường hợp người dân nhận được cuộc gọi thông báo từ các số điện thoại lạ mạo danh Cơ quan Quản lý nhà nước hoặc các nhà mạng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân phục vụ chuẩn hóa thông tin thuê bao nếu sẽ khoá máy, VinaPhone thông báo về tin nhắn, số điện thoại, đường dây nóng chính thức của nhà mạng để khách hàng yên tâm thực hiện theo hướng dẫn, tránh bị đối tượng xấu lợi dụng.

Hôm nay (15/3), VinaPhone tiếp tục gửi tin nhắn, triển khai cuộc gọi thông báo tới các thuê bao di động trong diện cần phải chuẩn hóa thông tin, đáp ứng yêu cầu đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đồng thời, VinaPhone khuyến nghị khách hàng phối hợp chặt chẽ để cùng hoàn thiện thông tin thuê bao thời hạn 31/3, đảm bảo quyền lợi của khách hàng và liên lạc được thông suốt.

Huỷ 4G VinaPhone là cách giúp bạn bảo toàn số tiền trong tài khoản của mình. Khi không muốn tiếp tục dùng gói 4G thì nên huỷ để tránh hệ thống tự động gia hạn cho chu kỳ tiếp. Cách huỷ đk 4G VinaPhone vô cùng đơn giản, chỉ cần soạn tin nhắn gửi đến tổng đài 888 và 900. Bạn không hề tốn bất kỳ chi phí gửi tin nào đến tổng đài. Sau khi huỷ thành công gói đang dùng, bạn muốn nâng cấp/ hạ cấp sang gói khác cực đơn giản. Bài viết sẽ hướng dẫn chi tiết bạn cách huỷ gói 4G.

Trong quá trình sử dụng bạn nên kiểm tra dung lượng 4G VinaPhone, bởi vì, nhà mạng đang triển khai nhiều gói cước có ưu đãi khác nhau, khi dùng hết dung lượng data trong gói thì có thể phát sinh cước phí hoặc ngừng truy cập. Kiểm soát được việc này, bạn sẽ kiểm soát được chi tiêu và số ưu đãi còn lại để tiếp tục dùng. Bài viết sẽ chỉ cho bạn 3 cách khác nhau để kiểm tra dung lượng 4G còn lại.

Hiện nay nhiều chủ thuê bao nhận được tin nhắn với nội dung thông tin thuê bao chưa chính xác, nếu không cập nhật sẽ bị khóa 1 chiều. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp 10 câu hỏi thường gặp về việc cập nhật thông tin thuê bao. ​​​​​​​Cùng tìm hiểu ngay trong nội dung bài viết nếu bạn đang có cùng thắc mắc như vậy nhé!

Thời gian qua, các phương tiện truyền thông cũng đã đưa nhiều phóng sự để cảnh báo tới người dùng về hiện tượng lừa đảo bởi các đối tượng mạo danh nhà mạng. Vậy làm thế nào để phân biệt dấu hiệu lừa đảo? Bài viết sẽ hướng dẫn cách để tránh bị lừa khi đổi sim 4G VinaPhone.