Chính sách đổi trả sản phẩm và dịch vụ
- Đối với các sản phẩm/dịch vụ của VNPT/Vinaphone bao gồm: thẻ cào/nạp tiền điện thoại, thẻ sim, các gói cước dịch vụ… do tính đặc thù của sản phẩm/dịch vụ thì khi khách hàng đăng ký dịch vụ và thanh toán sẽ không được phép đổi trả.
- VNPT Vinaphone Hà Nội khuyến cáo người mua phải đọc kĩ thông tin, hoặc gọi điện trực tiếp cho Tổng đài CSKH trước khi quyết định mua sản phẩm/dịch vụ đó.
Hướng dẫn khác
WEBSITE ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ ONLINE CHÍNH THỨC CỦA VNPT HÀ NỘI
Địa chỉ trụ sở: Số 75, phố Đinh Tiên Hoàng - Phường Tràng Tiền - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội.
Mã số doanh nghiệp: 0106869738-002 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.Hà Nội cấp ngày 16/07/2015
Tổng đài bán hàng/CSKH qua điện thoại 18001166/ 085.585.1166
Tài khoản: 119000001788 tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội
Tài khoản: 16010000114156 tại Ngân hàng TMCP Ðầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở Giao dịch 3
